Izvēlies jaudīgā Tet interneta termiņu
Tet klientu loterija - laimē gadu bez rēķiniem!
Kvalitatīva bilde un skaņa
Tet TV+ bonusā
Kāpēc izvēlēties Tet internetu?
Drošs un ātrs optiskais internets — līdz pat 1000 Mbit/s
Jaudīgs Wi-Fi rūteris bez maksas
Plašākais optiskais tīkls Latvijā
Izvēlies kādu no izdevīgajiem komplektiem
Kurš pakalpojums ir tev piemērotākais? Piezvani!
67011777
67011777
67011777
Vai atstāj savu kontakttālruni - mēs tev piezvanīsim! *
Vai atstāj savu kontakttālruni - mēs tev piezvanīsim! *
* Atstātā kontaktinformācija tiks izmantota tikai saziņai par Tet pakalpojumiem
Tavs kontakttālrunis ir saņemts
Tavs kontakttālrunis ir saņemts
Tavs kontakttālrunis ir saņemts
Tuvākajā laikā ar tevi sazināsies operators, lai sniegtu konsultāciju.
Tuvākajā laikā ar tevi sazināsies operators, lai sniegtu konsultāciju.
Internetu ierīko Tet meistars, nodrošinot bezmaksas Wi-Fi rūteri. Ja tavās mājās iepriekš ir bijis Tet pakalpojums, to atkārtoti pieslēgt vari arī pats.
Ērti maini tīkla nosaukumu, paroli, piekļuves iespējas, kā arī restartē ierīces attālināti!
Kā tas notiek?
Pārnāc pie Tet, piesakot Tet internetu vai komplektu ar televīziju uz 24 mēnešiem un mēs atlīdzināsim līguma laušanas izmaksas ar iepriekšējo pakalpojuma sniedzēju!
Kad Tet pakalpojums ir veiksmīgi ierīkots, sagaidi no iepriekšējā pakalpojumu sniedzēja pēdējo rēķinu, kur ir norādīta soda nauda par līguma pārtraukšanu. Apmaksā to un sūti rēķina kopiju uz tet@tet.lv, norādot savus klienta datus. Tet operators sazināsies ar tevi un informēs, cik mēnešus tev tiks piešķirta 100% atlaide esošajā pakalpojuma maksai.
Maksimālā līgumsoda atmaksas summa interneta pakalpojumam ir līdz 100,00 € un komplektam ar televīziju līdz 150,00 €. Atlaižu periods nevar būt ilgāks par 8 mēnešiem.
Līgumsoda atmaksas piemērs
Jānis pieslēdz komplektu Tet TV+ Midi un Tet internets uz 24 mēnešiem par 24,50 €/ mēn. Pēc nedēļas iepriekšējais pakalpojumu sniedzējs izraksta Jānim rēķinu, kurā ir iekļauta soda nauda par līguma laušanu 100 € apmērā. Jānis šo rēķinu apmaksā un sūta rēķina kopiju uz tet@tet.lv. Jānim tiek piemērota 100% atlaide Tet pakalpojumam uz 4 mēnešiem (100/24,50=4,08).
Biežāk uzdotie jautājumi
Jaunajiem klientiem
Optiskā interneta lietošana
Wi-Fi lietošana
Līgumi
Citi
Savā adresē pieejamo interneta tehnoloģiju un ātrumu vari noskaidrot šeit.
- Slēdzot terminēto līgumu, vienmēr saņemsi labāku cenu piedāvājumu nekā slēdzot beztermiņa līgumu.
- Pārtraucot terminēto līgumu pirms termiņa beigām, var tikt piemērots līgumsods saskaņā ar tava līguma nosacījumiem.
Līgumu uz 24 mēnešiem, kā arī līgumu bez noteikta beigu termiņa var noslēgt ikviens jaunais un esošais Tet klients – fiziska persona, kuras pieteikšanas adresē ir tehniskas iespējas ierīkot Tet pakalpojumu un kas to nav pārtraukušas pēdējo 3 mēnešu laikā.
Pakalpojumu ierīko Tet meistars. Ja tavās mājās iepriekš ir bijis Tet pakalpojums, to atkārtoti pieslēgt vari arī pats, izmantojot pašinstalācijas komplektu un klāt pievienoto instrukciju. Papildus vari pieteikt arī Wi-Fi signāla pastiprinātāju. Pašinstalācijas komplektu un citas pieteiktās iekārtas nosūtīsim tev ar kurjeru.
Pakalpojuma minimālais lietošanas laiks ir 30 dienas un to var mainīt ne biežāk kā vienu reizi 30 dienās.
Atteikties no pakalpojuma var rakstot iesniegumu pašapkalpošanās vidē Mans Tet vai jebkurā Tet veikalā. Pakalpojums tiks atslēgts pēc 30 dienām no tava iesnieguma saņemšanas dienas.
Līgumu vari pārtraukt jebkurā laikā, taču līguma izbeigšanas nosacījumi ir atkarīgi no noslēgtā līguma termiņa.
Garantējam labāko un ātrāko internetu atbilstoši tehnoloģijas pieejamībai tavā adresē. Minimālais interneta augšupielādes/lejupielādes ātrums vismaz 60% apmērā no maksimālā! Augšupielādes un lejupielādes ātrums ir atkarīgs no tev pieejamās interneta tehnoloģijas.
Optiskā interneta lejupielādes/augšupielādes ātrums: līdz pat 1000 Mbit/s, citu tehnoloģiju lejupielādes/augšupielādes ātrums: 2 - 30 Mbit/s.
Ja nedarbojas internets, - vispirms pārbaudi, vai visi vadi ir kārtīgi pievienoti pie iekārtas. Pēc tam restartē iekārtas (atvieno no elektrības uz 10 sekundēm un tad pievieno atpakaļ).
Uzzini vairāk mūsu Palīdzības lapā. Nepieciešamības gadījumā vari veikt arī rūpnīcas uzstādījumu atjaunošanu, vadoties pēc šīs instrukcijas.
Pārvaldi savu Wi-Fi tīklu Mans Tet lietotnē. Skaties instrukciju šeit.
Ērti maini tīkla nosaukumu, paroli, piekļuves iespējas, kā arī restartē iekārtas attālināti.
Pārliecinies, vai tavā ierīcē Wi-Fi raidītājs patiešām ir ieslēgts. Izslēdz un ieslēdz to.
Pārliecinies, ka atrodies Wi-Fi raidītāja tuvumā.
Ja problēmu nav izdevies atrisināt, lūdzu, sazinies ar Tet tehnisko palīdzību (katru dienu 00:00 – 24:00), zvanot uz 67000177 (cipars 2).
Atrodoties Tet-free Wi-Fi tīkla uztveršanas zonā, savā ierīcē izvēlies tīklu ar nosaukumu Tet-free. No sākuma būs jānoskatās reklāma. Pēc 15 sekundēm sāc lietot internetu bez datu apjoma ierobežojuma! Uzzini vairāk mūsu Palīdzības lapā.
Ja tomēr neizdodas pieslēgties Tet-free tīklam, - pārliecinies, vai atrodies Wi-Fi raidītāja tuvumā. Tad pamēģini atslēgt un ieslēgt Wi-Fi raidītāju savā ierīcē. Uzzini vairāk mūsu Palīdzības lapā.
Līgumu vari apstiprināt:
- Pakalpojuma pieteikšanas laikā mūsu mājaslapā. Ja dažādu iemeslu dēļ pārtrauci pieteikšanās procesu, tad neapstiprināto līgumu atradīsi pašapkalpošanās vidē Mans Tet sadaļā "Mani līgumi".
- Sarunas laikā ar mūsu operatoru, izmantojot Smart ID autentifikāciju. Ja nevēlies apstiprināt līgumu un tā pielikumu sarunas laikā, tad vari to apstiprināt arī vēlāk pašapkalpošanās vidē Mans Tet. Līgums būs apskatāms sadaļā "Mani līgumi". Ņem vērā, ka neapstiprināts līgums sadaļā "Mani līgumi" pēc neilga laika tiek anulēts.
- Jebkurā Tet veikalā, līdzi ņemot personu apliecinošu dokumentu.
Uzzini vairāk mūsu Palīdzības lapā.
Ja tomēr kaut kas neizdodas, sazinies ar mums, rakstot Mans Tet sadaļā "Saziņa".
- Slēdzot terminēto līgumu, vienmēr saņemsi labāku cenu piedāvājumu nekā slēdzot beztermiņa līgumu.
- Pārtraucot terminēto līgumu pirms termiņa beigām, var tikt piemērots līgumsods saskaņā ar tava līguma nosacījumiem.
Līgumu uz 24 mēnešiem, kā arī līgumu bez noteikta beigu termiņa var noslēgt ikviens jaunais un esošais Tet klients – fiziska persona, kuras pieteikšanas adresē ir tehniskas iespējas ierīkot Tet pakalpojumu un kas to nav pārtraukušas pēdējo 3 mēnešu laikā.
Ieskaties Tet Palīdzības lapā un uzzini vairāk par Tet televīziju un Tet internetu!
Tet interneta ātrumi
Garantējam labāko un ātrāko internetu atbilstoši tehnoloģijas pieejamībai tavā adresē.
Wi-Fi rūteris un ierīkošana - bez maksas.
Optiskais internetsOptiskais internets
Signāls tiek pārraidīts, izmantojot optiskās šķiedras kabeļus, kas nodrošina jaudīgu datu pārraides ātrumu.
Min. garantētais lejupielādes/augšupielādes ātrums: 600 Mbit/s.
Signāls tiek pārraidīts, izmantojot optiskās šķiedras kabeļus, kas nodrošina jaudīgu datu pārraides ātrumu.
Min. garantētais lejupielādes/augšupielādes ātrums: 600 Mbit/s.
Mūsdienīgs jaunās paaudzes risinājums, izmantojot optikas kabeļus.
Minimālais ātrums - 600 Mbit/s
Maksimālais ātrums - 1000 Mbit/s
Citas tehnoloģijasCitas tehnoloģijas
Signāls tiek pārraidīts, izmantojot vara kabeļu tīklu, kam, salīdzinot ar optiku, ir zemāka datu pārraides caurlaides kapacitāte.
Signāls tiek pārraidīts, izmantojot vara kabeļu tīklu, kam, salīdzinot ar optiku, ir zemāka datu pārraides caurlaides kapacitāte.
Vecāka tehnoloģija, izmantojot telefona vadus, kas jau ir instalēti ēkā.
Minimālais ātrums - 2 Mbit/s
Maksimālais ātrums - 100 Mbit/s
Noskaidrot tavās mājās pieejamo maksimālo interneta ātrumu ir viegli!
Spied pogu “Pārbaudīt pieejamību” un uzzini to, ievadot savu adresi meklēšanas laukā.
Tet TV+ Midi | Tet TV+ Maxi | |
---|---|---|
Punkti TV kanālu un satura paku izvēlei Punkti ir Tet TV+ iekšējā valūta. Maini un kombinē izvēles saturu, cik bieži vien vēlies abonementā noteikto punktu ietvaros. | 80 punkti | 180 punkti |
Fiksētie TV kanāli Kanāli, kas netērē punktus. | 17 kanāli | 17 kanāli |
Sākotnēji iekļautie izvēles TV kanāli Sākotnēji ir iekļauti populārākie TV kanāli, lai televīziju vari skatīties uzreiz. Brīvi izvēlies tīkamāko saturu no vairāk nekā 80 kanāliem. | 38 kanāli | 68 kanāli |
Sākotnēji iekļautās izvēles satura pakas Abonementā iekļautās satura pakas bez maksas vari mainīt uz citām satura pakām vai vairāk nekā 80 izvēles kanāliem. | Tet Filmas un seriāli | Tet Filmas un seriāli, HBO |
Skaties 4 ierīcēs vienlaicīgi |
Nodrošinām labāko tavā adresē pieejamo tehnoloģiju (optika, DSL, VDSL);
Ierīkosim ātrāko tavā adresē pieejamo internetu: 30 - 1000 Mbit/s;
Garantējam stabilu interneta ātrumu, neatkarīgi no laikapstākļiem un lietotāju skaita;
Min. garantētais augšupielādes/lejupielādes ātrums: 2 - 600 Mbit/s;
Nodrošinām bezmaksas Wi-Fi rūteri, ierīkošanu un 24/7 tehnisko atbalstu.
Maini TV saturu jebkurā brīdī bez maksas
Abonementā sākotnēji ir iekļauti fiksētie TV kanāli un TV satura paka 35 punktu vērtībā, lai televīziju vari baudīt uzreiz! TV saturu vari mainīt uz sev tīkamāku jebkurā laikā savā kontā, turklāt cik bieži vien vēlies un jebkurā ierīcē, kurā lieto pakalpojumu (TV, dators, planšete, telefons).
Tet TV+ Mini abonementā sākotnēji ir iekļauts:
5 fiksēti TV kanāli (nevar mainīt);
1 izvēles TV satura paka – Tet Filmas un seriāli (var mainīt).
Maini TV saturu jebkurā brīdī bez maksas
Abonementā sākotnēji ir iekļauti populārākie TV kanāli un TV satura pakas 80 punktu vērtībā, lai televīziju vari baudīt uzreiz! TV saturu vari mainīt uz sev tīkamāku jebkurā laikā savā kontā, turklāt cik bieži vien vēlies un jebkurā ierīcē, kurā lieto pakalpojumu (TV, dators, planšete, telefons).
Tet TV+ Midi abonementā sākotnēji ir iekļauts:
17 fiksēti TV kanāli (nevar mainīt);
1 izvēles TV satura paka – Tet Filmas un seriāli (var mainīt);
38 izvēles TV kanāli (var mainīt).
Papildu izvēles TV saturs:
Tet TV+ Midi abonementā sākotnēji iekļauto izvēles saturu tu vari mainīt arī uz HBO, Go3 Films, Go3 Sports satura pakām un/vai papildu 40 TV kanāliem abonementā noteikto punktu ietvaros.
Maini TV saturu jebkurā brīdī bez maksas
Abonementā sākotnēji ir iekļauti populārākie TV kanāli un TV satura pakas 180 punktu vērtībā, lai televīziju vari baudīt uzreiz! TV saturu vari mainīt uz sev tīkamāku jebkurā laikā savā kontā, turklāt cik bieži vien vēlies un jebkurā ierīcē, kurā lieto pakalpojumu (TV, dators, planšete, telefons).
Tet TV+ Maxi abonementā sākotnēji ir iekļauts:
17 fiksēti TV kanāli (nevar mainīt);
2 izvēles TV satura pakas – Tet Filmas un seriāli, HBO (var mainīt);
68 izvēles TV kanāli (var mainīt).
Papildu izvēles TV saturs:
Tet TV+ Maxi abonementā sākotnēji iekļauto izvēles saturu tu vari mainīt arī uz Go3 Films, Go3 Sports satura pakām un/vai papildu 15 TV kanāliem abonementā noteikto punktu ietvaros.
Tet TV+ Premium abonementā ir iekļauts viss:
95 TV kanāli;
4 satura pakas - Tet Filmas un seriāli, HBO, Go3 Films, Go3 Sports.
Regulāri monitorējam interneta tīklu un analizējam Wi-Fi datus, izmantojot arī AI rīkus.
Proaktīvi nodrošinām tūlītējus automatizētos risinājumus, konstatējot tīkla bojājumus vai problēmsituācijas.
Rūpējamies par mūsu klientu datu drošību, sekojot līdzi tīkla infrastruktūras drošībai. Sadarbojamies ar IT drošības incidentu novēršanas institūciju CERT.LV.
Nodrošinām bezmaksas 24/7 tehnisko atbalstu.
2023. gadā optiskā interneta tīkla attīstībā tika investēti teju 7 miljoni eiro, izbūvējot pieslēgumus vairāk nekā 7000 jaunās adresēs - kopumā jau vairāk nekā 557 500 adresēs visā Latvijā.
Jaunu savienojumu būvniecības darbi turpinās, paplašinot optisko tīklu Rīgā, Jūrmalā, Mārupē, Dreiliņos, Siguldā un Ogrē un nodrošinot plašāko optiskā tīkla pārklājumu Latvijā (pēc Tet datiem šī materiāla sagatavošanas dienā).
2023. gadā tika veikta esošā interneta tīkla modernizācija, izmantojot jaunākās paaudzes iekārtas un programmatūru, kas garantē stabilu pakalpojuma kvalitāti ilgtermiņā.
Tet interneta ātrumi
Garantējam labāko un ātrāko internetu atbilstoši tehnoloģijas pieejamībai tavā adresē.
Wi-Fi rūteris un ierīkošana - bez maksas.
Optiskais internetsOptiskais internets
Signāls tiek pārraidīts, izmantojot optiskās šķiedras kabeļus, kas nodrošina jaudīgu datu pārraides ātrumu.
Min. garantētais lejupielādes/augšupielādes ātrums: 600 Mbit/s.
Signāls tiek pārraidīts, izmantojot optiskās šķiedras kabeļus, kas nodrošina jaudīgu datu pārraides ātrumu.
Min. garantētais lejupielādes/augšupielādes ātrums: 600 Mbit/s.
Mūsdienīgs jaunās paaudzes risinājums, izmantojot optikas kabeļus.
Minimālais ātrums - 600 Mbit/s
Maksimālais ātrums - 1000 Mbit/s
Citas tehnoloģijasCitas tehnoloģijas
Signāls tiek pārraidīts, izmantojot vara kabeļu tīklu, kam, salīdzinot ar optiku, ir zemāka datu pārraides caurlaides kapacitāte.
Signāls tiek pārraidīts, izmantojot vara kabeļu tīklu, kam, salīdzinot ar optiku, ir zemāka datu pārraides caurlaides kapacitāte.
Vecāka tehnoloģija, izmantojot telefona vadus, kas jau ir instalēti ēkā.
Minimālais ātrums - 2 Mbit/s
Maksimālais ātrums - 100 Mbit/s