Savā adresē pieejamo interneta tehnoloģiju un ātrumu vari noskaidrot šeit.

- Slēdzot terminēto līgumu, vienmēr saņemsi labāku cenu piedāvājumu nekā slēdzot beztermiņa līgumu.

- Pārtraucot terminēto līgumu pirms termiņa beigām, var tikt piemērots līgumsods saskaņā ar tava līguma nosacījumiem.

Līgumu uz 24 mēnešiem, kā arī līgumu bez noteikta beigu termiņa var noslēgt ikviens jaunais un esošais Tet klients – fiziska persona, kuras pieteikšanas adresē ir tehniskas iespējas ierīkot Tet pakalpojumu un kas to nav pārtraukušas pēdējo 3 mēnešu laikā.

Apskatīt piedāvājumu

Pakalpojumu ierīko Tet meistars. Ja tavās mājās iepriekš ir bijis Tet pakalpojums, to atkārtoti pieslēgt vari arī pats, izmantojot pašinstalācijas komplektu un klāt pievienoto instrukciju. Papildus vari pieteikt arī Wi-Fi signāla pastiprinātāju. Pašinstalācijas komplektu un citas pieteiktās iekārtas nosūtīsim tev ar kurjeru.

Pakalpojuma minimālais lietošanas laiks ir 30 dienas un to var mainīt ne biežāk kā vienu reizi 30 dienās.
Atteikties no pakalpojuma var rakstot iesniegumu pašapkalpošanās vidē Mans Tet vai jebkurā Tet veikalā. Pakalpojums tiks atslēgts pēc 30 dienām no tava iesnieguma saņemšanas dienas.
Līgumu vari pārtraukt jebkurā laikā, taču līguma izbeigšanas nosacījumi ir atkarīgi no noslēgtā līguma termiņa.

Vismaz 30 dienas iepriekš ikviens Tet pakalpojuma saņēmējs pašapkalpošanās vidē Mans Tet, kas pieejama visiem Tet klientiem, saņem paziņojumu par gaidāmajām izmaiņām. Interneta un televīzijas lietotāji tiks informēti arī citos saziņas kanālos atbilstoši to norādītajai kontaktinformācijai.

Pārslēgšanās uz jauno piedāvājumu notiks pakāpeniski un automātiski. Katrs klients par to tiks informēts individuāli. Tev nebūs nepieciešams slēgt jaunu līgumu vai apstiprināt izmaiņas, - pārejas process tiks veikts automātiski.

Tu iegūsi vairākus labumus:

Ilgtermiņā ātrāks internets veicinās jaunu tehnoloģiju un pakalpojumu attīstību, kas sniegs labumu gan patērētājiem, gan dažādās nozarēs strādājošiem uzņēmējiem.

Jaudīgāks internets sniegs jaunas, daudz plašākas iespējas efektīvākai datu analīzei, mākslīgajam intelektam, viedo tehnoloģiju izmantošanai un daudz kam citam.

Katrs klients saņem personalizētu paziņojumu par gaidāmajām izmaiņām abonētajā pakalpojumā, un individuāli noteiktu jaunā pakalpojuma abonēšanas maksu, tāpēc cenas var atšķirties no Tet mājaslapā norādītajām.

Ikviens Tet pakalpojuma lietotājs 30 dienas iepriekš pašapkalpošanās vidē Mans Tet saņem personalizētu paziņojumu par gaidāmajām izmaiņām pakalpojumā. Tajā ir norādīta informācija par līguma nosacījumiem un atteikuma.

Garantējam labāko un ātrāko internetu atbilstoši tehnoloģijas pieejamībai tavā adresē. Minimālais interneta augšupielādes/lejupielādes ātrums vismaz 60% apmērā no maksimālā! Augšupielādes un lejupielādes ātrums ir atkarīgs no tev pieejamās interneta tehnoloģijas.
Optiskā interneta lejupielādes/augšupielādes ātrums: līdz pat 1000 Mbit/s, citu tehnoloģiju lejupielādes/augšupielādes ātrums: 2 - 30 Mbit/s.

Ja nedarbojas internets, - vispirms pārbaudi, vai visi vadi ir kārtīgi pievienoti pie iekārtas. Pēc tam restartē iekārtas (atvieno no elektrības uz 10 sekundēm un tad pievieno atpakaļ).

Uzzini vairāk mūsu Palīdzības lapā. Nepieciešamības gadījumā vari veikt arī rūpnīcas uzstādījumu atjaunošanu, vadoties pēc šīs instrukcijas.

Pārvaldi savu Wi-Fi tīklu Mans Tet lietotnē. Skaties instrukciju šeit.

Ērti maini tīkla nosaukumu, paroli, piekļuves iespējas, kā arī restartē iekārtas attālināti.

Ja problēmu nav izdevies atrisināt, lūdzu, sazinies ar Tet tehnisko palīdzību (katru dienu 00:00 – 24:00), zvanot uz 67000177 (cipars 2).

Atrodoties Tet-free Wi-Fi tīkla uztveršanas zonā, savā ierīcē izvēlies tīklu ar nosaukumu Tet-free. No sākuma būs jānoskatās reklāma. Pēc 15 sekundēm sāc lietot internetu bez datu apjoma ierobežojuma! Uzzini vairāk mūsu Palīdzības lapā.

Ja tomēr neizdodas pieslēgties Tet-free tīklam, - pārliecinies, vai atrodies Wi-Fi raidītāja tuvumā. Tad pamēģini atslēgt un ieslēgt Wi-Fi raidītāju savā ierīcē. Uzzini vairāk mūsu Palīdzības lapā.

Līgumu vari apstiprināt:

- Pakalpojuma pieteikšanas laikā mūsu mājaslapā. Ja dažādu iemeslu dēļ pārtrauci pieteikšanās procesu, tad neapstiprināto līgumu atradīsi pašapkalpošanās vidē Mans Tet sadaļā "Mani līgumi".

- Sarunas laikā ar mūsu operatoru, izmantojot Smart ID autentifikāciju. Ja nevēlies apstiprināt līgumu un tā pielikumu sarunas laikā, tad vari to apstiprināt arī vēlāk pašapkalpošanās vidē Mans Tet. Līgums būs apskatāms sadaļā "Mani līgumi". Ņem vērā, ka neapstiprināts līgums sadaļā "Mani līgumi" pēc neilga laika tiek anulēts.

- Jebkurā Tet veikalā, līdzi ņemot personu apliecinošu dokumentu.

Uzzini vairāk mūsu Palīdzības lapā.

Ja tomēr kaut kas neizdodas, sazinies ar mums, rakstot Mans Tet sadaļā "Saziņa".

- Slēdzot terminēto līgumu, vienmēr saņemsi labāku cenu piedāvājumu nekā slēdzot beztermiņa līgumu.

- Pārtraucot terminēto līgumu pirms termiņa beigām, var tikt piemērots līgumsods saskaņā ar tava līguma nosacījumiem.

Līgumu uz 24 mēnešiem, kā arī līgumu bez noteikta beigu termiņa var noslēgt ikviens jaunais un esošais Tet klients – fiziska persona, kuras pieteikšanas adresē ir tehniskas iespējas ierīkot Tet pakalpojumu un kas to nav pārtraukušas pēdējo 3 mēnešu laikā.

Ieskaties Tet Palīdzības lapā un uzzini vairāk par Tet televīziju un Tet internetu!