Наземное телевидение Helio

В случае заключения договора необходимо произвести единоразовый платёж за смарт-карту в размере 8,54 EUR. Если не желаешь подписывать договор, но используешь возможность предоплаты, тогда стоимость смарт-карты составит 23,95 EUR.

В этом случае смарт-карта будет включать в себя каналы Экономического пакета и доступ ко всем платным каналам тематических пакетов (кроме пакета Для взрослых) в течение 30 дней без дополнительной платы.

Смарт-карта или чип-карта - это небольшая пластиковая карта размером с банковскую карту, которая позволяет смотреть платные каналы наземного телевидения Helio (каналы в тематических пакетах Helio vTV).

Смарт-карту наземного телевидения Helio можно приобрести во всех магазинах Tet, Latvijas pasts и в ближайшее время в интернет-магазине Tet.

Чтобы смотреть каналы Helio vTV, необходимы 4 устройства: телевизор, aнтенна, декодер или модуль CAM и cмарт-карта.

Типы антенн разнообразны:
- по частотному диапазону;
- по местоположению - комнатная или наружная;
- пассивная или активная.

 При большом расстоянии до вещательной вышки и препятствиях (здания, горы и т. д.) необходима мощная антенна - активная наружная антенна.

На небольших расстояниях можно обойтись активной комнатной антенной, пассивной комнатной или наружной антенной.

Если у тебя телевизор нового поколения со встроенным MPEG-4 декодером (в телевизорах новее 2008 года), внешний декодер не нужен. Вместо него необходимо подключить CAM-модуль и смарт-карту. В телевизорах более старых моделей смарт-карту необходимо помеcтить в декодер (чипом вниз).

Когда антенна подсоединена к декодеру, декодер соединён с телевизором, и на телевизоре выбран правильный видеорежим, необходимо произвести поиск телеканалов. Для этого в разделе Uzstādījumi (Установки) нужно выбрать возможность Ātrā uzstādīšana (Быстрая установка), далее - отметить соответствующий телевизору телеформат и нажать кнопку OK.

При заказе услуги на нашей домашней странице, установка будет бесплатной. Для новых клиентов установку производит специалист Tet. Текущие клиенты могут сделать это сами, воспользовавшись услугой Пакет самоинсталляции.

Для текущих клиентов, которые заказали услугу на нашей домашней странице, но не хотят ее устанавливать сами, установку, за дополнительную плату, произведет специалист Tet. Плата за визит: 30,00 € (с НДС).

[УЧТИ] Специалист Tet не выполняет работ по установке и покупке наружной антенны Helio vTV!

Для того чтобы принимать качественный сигнал Helio vTV, телеантенна должна быть правильно ориентирована по отношению к ближайшей телевышке, транслирующей сигнал. Информацию о телевышках, телеканалах и их частотах можешь получить на нашем портале помощи.

На нашем портале помощи ты можешь ознакомиться с инструкциями, как осуществить мануальный поиск каналов и проверку сигнала в соответствии с названием используемой модели декодера.

Если ты видишь определенные каналы с прерываниями или вообще не видишь их, сначала выполни перезапуск декодера и автоматический поиск каналов. Если канал демонстрируется с помехами или вовсе больше не показывает, проверь, правильно ли отрегулирована антенна (направлена ли в сторону телевизионной вышки), не загораживает ли прием сигнала какое-либо препятствие (например, многоэтажка), и все ли соединения от антенны до декодера выполнены корректно и изолированы.

На нашем портале помощи Ты можешь ознакомиться с инструкциями, как осуществить автоматический поиск каналов в соответствии с названием используемой модели декодера.

Во-первых, рекомендуется выполнить перезапуск декодера и автоматический поиск каналов.
Если платный канал раньше был виден, но вдруг перестал, убедись, направлена ли антенна в сторону телевизионной вышки, все ли соединения от антенны до декодера выполнены корректно и изолированы.

На нашем портале помощи ты можешь ознакомиться с инструкциями, как поменять язык звуковой дорожки телеканала в соответствии с названием используемой модели декодера.