Наземное телевидение Helio

В случае заключения договора необходимо произвести единоразовый платёж за смарт-карту в размере 8,54 EUR. Если не желаешь подписывать договор, но используешь возможность предоплаты, тогда стоимость смарт-карты составит 23,95 EUR.

В этом случае смарт-карта будет включать в себя каналы Экономического пакета и доступ ко всем платным каналам тематических пакетов (кроме пакета Для взрослых) в течение 30 дней без дополнительной платы.

Смарт-карта или чип-карта - это небольшая пластиковая карта размером с банковскую карту, которая позволяет смотреть платные каналы наземного телевидения Helio (каналы в тематических пакетах Helio vTV).

Смарт-карту наземного телевидения Helio можно приобрести во всех магазинах Tet, Latvijas pasts и в ближайшее время в интернет-магазине Tet.

Чтобы смотреть каналы Helio vTV, необходимы 4 устройства: телевизор, aнтенна, декодер или модуль CAM и cмарт-карта.

Типы антенн разнообразны:
- по частотному диапазону;
- по местоположению - комнатная или наружная;
- пассивная или активная.

 При большом расстоянии до вещательной вышки и препятствиях (здания, горы и т. д.) необходима мощная антенна - активная наружная антенна.

На небольших расстояниях можно обойтись активной комнатной антенной, пассивной комнатной или наружной антенной.

Если у тебя телевизор нового поколения со встроенным MPEG-4 декодером (в телевизорах новее 2008 года), внешний декодер не нужен. Вместо него необходимо подключить CAM-модуль и смарт-карту. В телевизорах более старых моделей смарт-карту необходимо помеcтить в декодер (чипом вниз).

Когда антенна подсоединена к декодеру, декодер соединён с телевизором, и на телевизоре выбран правильный видеорежим, необходимо произвести поиск телеканалов. Для этого в разделе Uzstādījumi (Установки) нужно выбрать возможность Ātrā uzstādīšana (Быстрая установка), далее - отметить соответствующий телевизору телеформат и нажать кнопку OK.

Для того чтобы принимать качественный сигнал Helio vTV, телеантенна должна быть правильно ориентирована по отношению к ближайшей телевышке, транслирующей сигнал. Информацию о телевышках, телеканалах и их частотах можешь получить на нашем портале помощи.

На нашем портале помощи ты можешь ознакомиться с инструкциями, как осуществить мануальный поиск каналов и проверку сигнала в соответствии с названием используемой модели декодера.

Если ты видишь определенные каналы с прерываниями или вообще не видишь их, сначала выполни перезапуск декодера и автоматический поиск каналов. Если канал демонстрируется с помехами или вовсе больше не показывает, проверь, правильно ли отрегулирована антенна (направлена ли в сторону телевизионной вышки), не загораживает ли прием сигнала какое-либо препятствие (например, многоэтажка), и все ли соединения от антенны до декодера выполнены корректно и изолированы.

На нашем портале помощи Ты можешь ознакомиться с инструкциями, как осуществить автоматический поиск каналов в соответствии с названием используемой модели декодера.

Во-первых, рекомендуется выполнить перезапуск декодера и автоматический поиск каналов.
Если платный канал раньше был виден, но вдруг перестал, убедись, направлена ли антенна в сторону телевизионной вышки, все ли соединения от антенны до декодера выполнены корректно и изолированы.

На нашем портале помощи ты можешь ознакомиться с инструкциями, как поменять язык звуковой дорожки телеканала в соответствии с названием используемой модели декодера.

Для электронного подтверждения договора и/или приложения подключись к порталу самообслуживания Mans Tet при помощи интернет-банка клиента. Далее перейди в раздел Услуги → Мои договоры. Когда новый договор/ приложения будет прочитано, отметь, что ознакомился с его условиями и нажми Утвердить.

Если не пользуешься интернет-банком, зайди в ближайший магазин Tet, взяв с собой паспорт или ID-карту – сотрудники Tet помогут утвердить.

Дополнительная инструкция доступна здесь.