Поиск tet.lv

Поддержка защищенных пользователей для оплаты электричества

Выбери наиболее подходящий для себя тариф на электричество Tet и получай скидку!

Кому полагается скидка для защищенных пользователей?

Кому полагается скидка для защищенных пользователей?

  • Для многодетной семьи - 20,00 €/мес.
  • Для человека с 1-й группой инвалидности или его опекуна- 15,00 €/мес.
  • Для нуждающегося или малообеспеченного домохозяйства (человека) - 15,00 €/мес.
  • Для семьи (человека), ухаживающей за ребенком с инвалидностью - 15,00 €/мес.

Подробнее об услуге

Как получить поддержку для защищенных пользователей?

Как получить поддержку для защищенных пользователей?

Убедись, что у тебя имеются действующие удостоверения и оформлены документы о статусе защищенного пользователя.
Проверь их на latvija.lv

При подаче заявки на электричество Tet дополнительные документы не потребуются – скидка будет применена автоматически.
Подробнее о правилах

Скидка начнет действовать со следующего месяца после подключения услуги.

Как заказать электричество Tet и получить поддержку для защищенных пользователей?

Подай заявку до 15 числа

Заключи договор в электронном виде или устно во время телефонного разговор

Выбери наиболее подходящий для себя тарифный план – Стабильный или Динамичный

Получай скидку со следующего месяца после подключения услуги


Часто задаваемые вопросы

Какое государственное учреждение контролирует и поддерживает услугу защищенного пользователя?

Тем клиентам OOO Tet, которым полагается эта поддержка, информацию о применяемой поддержке ежемесячно будет обеспечивать Государственное бюро по контролю за строительством.

 

Подробнее

Какие изменения вступят в силу с 1 ноября 2021 года?

Информируем, что вступили в силу изменения в правилах, которые предусматривают, что с 1 ноября с.г. для защищенных пользователей предусмотрены изменения суммы поддержки в период с 1 ноября 2021 года по 31 декабря 2022 года.

 

На потребление электричеста с 1 ноября 2021 года по 31 декабря 2022 года будут применяться следующие суммы поддержки:

- для нуждающегося или малообеспеченного домохозяйства (человека) - 15 €/мес.;

- для семьи (человека), ухаживающей за ребенком с инвалидностью - 15 €/мес.;

- для человека с 1-й группой инвалидности или его опекуна - 15 €/мес.;

- для многодетной семьи* - 20 €/мес.

 

*Поддержка также будет предоставляться тем многодетным семьям, в которых хотя бы один из детей в возрасте 18-24 лет получает общее, высшее или профессиональное образование за границей. Если вы соответствуете этой категории многодетных семей, то для получения поддержки вам нужно отправить заявление в Государственное бюро по контролю за строительством, указав свое имя, фамилию и персональный код, а также приложив копию удостоверения почетной семьи Латвии.

Как проверить, положена ли мне поддержка для защищенного пользователя?

Статус, а также предоставленное снижение платежа можно проверить на latvija.lv (э-услуга "Определение статуса защищенного пользователя"), или обратившись в Государственное бюро по контролю за строительством.

Что будет покрываться предоставленной поддержкой для защищенного пользователя?

Поддержка будет покрывать расходы на электричество, услуги распределительной системы и компонент обязательной закупки, без учета НДС. Если лицо соответствует нескольким типам защищенного пользователя одновременно, то поддержка суммируется. Накопление, если поддержка превысит общую сумму счета (без НДС), будет суммироваться в рамках календарного года.

Где я могу ознакомиться с правилами Кабинета министров о защищенном пользователе?

С правилами о Торговой услуге для защищенного пользователя можно ознакомиться здесь.

Как подать заявку на получение услуги?

Если ты являешся защищенным пользователем, и договор составлен на твое имя, то поддержка будет относиться к твоему договору автоматически.

 

Если ты обслуживаешся одновременно у нескольких торговцев, то укажи свой выбор, к какому торговцу относится скидка, на сайте latvija.lv (э-услуга "Определение статуса защищенного пользователя") или обратись в Государственное бюро по контролю за строительством.

Как получить поддержку, если я являюсь субпользователем договора на электричество (защищенный пользователь, но договор оформлен на имя другого лица)?

Чтобы автоматически получить скидку для защищенного пользователя, пожалуйста, перерегистрируйте договор об электроснабжении на свое имя. Если это невозможно, то необходимо подать письменное заявление, в котором указывается:

- номер договора;

- твое имя и фамилия;

- твой персональный код;

- адрес получения услуги;

- твою контактную информацию.