Когда энергии много, дома - супер

Подключи электричество Tet и получи скидку 5 € от каждого счета на 3 месяца.

Fona attēls Fona attēls

Электричество

Tet Стабильный
Tet Динамичный

Фиксированная цена за каждый кВт⋅ч на на весь срок действия договора.

Цена, соответствующая изменениям на бирже. Без платы за расторжение.

Срок договора:

Бессрочный договор

0.23530 €/кВт·ч

Преимущества

Tet Стабильный

Tet Динамичный

Ежемесячная плата, основанная на кВтч, потребленном в данном месяце

Стабильное решение для тех, кто не желает беспокоиться по поводу колебаний биржевых цен

Возможность вносить фиксированную плату в течение 4 лет

Выгоднее при использовании электричество ночью (23:00–7:00) или по выходным*

* если установлен смарт-счетчик

Преимущества при условии заключения бессрочного договора

Без абонентской платы за услугу

Сколько мне придется платить ежемесячно?
 

Не знаешь, какой из тарифов будет наиболее подходящим?

Blueconic image
Оставь свой номер и мы свяжемся с тобой, чтобы предложить наиболее подходящее решение.
+371 MOD_BLUECONIC_FORM_ERROR_PHONE_NUMBER
Спасибо, заявка принята!
Мы свяжемся с тобой в течение двух рабочих дней

Предоставленная контактная информация будет использоваться только для связи по поводу услуги Tet.
Администратор данных:

 

Авторизуйся, чтобы получить точный расчет по своему адресу

Часто задаваемые вопросы

Для существующих клиентов
Показатели счетчиков
Договоры
Платежи
Услуги

Cниженная плата за услуги распределительной сети и уменьшенный КОЗ

C мая 2022 года 100% скидка, предоставляемая государством на плату за распределение электричества и обеспечение подключения и компонент обязательной закупки или КОЗ, больше не будет применяться.

 

Оплата за электричества происходит в следующем месяце, по этому изменения в счете будут видны в июнь.

Больше

Как я могу уменьшить свой счет за электричество?

Как экономить энергию и вести хозяйство умнее?
Больше

Из чего состоит счет за электричество?

Полная цена электричества состоит из нескольких компонентов:

- Цена электричества, которая выплачивается продавцу.

- Тариф сети распределения и электропередачи.

- Обязательная закупочная компонента (ОЗК).

Больше

Почему ежемесячный счет за электроэнергию может увеличиться?

От чего зависит размер твоего счета за электричество?

1. Объемы потребления;

2. Колебания биржевых цен.

3. Замена счетчика.

Больше

Почему я получил новое предложение Tet об оплате по фиксированной цене?

Обрати внимание на срок действия своего договора – он определенно подходит к концу. В таких случаях, а именно не позднее, чем за 30 дней до окончания срока действия договора, Tet направляет новое ценовое предложение.

Что мне делать, если я получил предложение о заключении нового договора?

- Если предложение Тебя устраивает, делать ничего не придется – договор вступит в силу автоматически. Ознакомиться с ним можно на портале самообслуживания Mans Tet.

- Тебе автоматически будет предложен ранее существовавший срок договора. Но Ты можешь выбрать и другой период действия фиксированной цены. Если Ты сочтешь, что на другой период установлена более выгодная цена, и пожелаешь выбрать именно этот период, обращайся к нам на портале Mans Tet.

- Если, на Твой взгляд, тарифный план Динамичный, основанный на колебаниях биржевых цен, сейчас подходит Тебе больше, обращайся к нам на портале Mans Tet.

- Если же ни одно из предложений не кажется Тебе привлекательным, можно выбрать другого поставщика электроэнергии. Это следует сделать до 15 числа месяца, и подавать в Tet заявление об отказе от услуги не потребуется.

В чем разница между тарифными планами Стабильный и Динамичный?

Каждый план может иметь свои преимущества – в зависимости от Твоих повседневных привычек и потребностей.

 

- Если Тебе нужна гарантированная, неизменная цена и прогнозируемые затраты, лучшим выбором будет тарифный план Стабильный, имеющий фиксированную цену за кВт·ч. Если Ты выбрал этот тарифный план, то могут возникать периоды, когда цена у Тебя будет немного выше биржевой. Следует также учитывать, что за досрочное расторжение договора предусмотрена неустойка.

- Если Ты желаешь следить за биржевыми ценами и пользоваться моментами, когда цена самая низкая, то самым подходящим выбором будет тарифный план Динамичный. Цена, указываемая в ежемесячном счете, – переменная величина: периоды ее снижения будут чередоваться с периодами повышения. По тарифному плану Динамичный заключается бессрочный договор, не предусматривающий уплату неустойки. Подробнее о тенденциях изменения биржевых цен можно узнать здесь. 

Где можно найти актуальную информацию, если я упустил эл. письмо и другие уведомления?

Всю актуальную информацию можно всегда найти на портале самообслуживания mans.tet.lv. Новый договор и предложение можно просмотреть в разделе Услуги/Мои договоры.

Где и как можно сдать показания счетчиков?

Если у тебя установлен смарт-счетчик, то его показания сдавать не нужно. Данные о потреблении передаются автоматически.

 

Показания счетчиков можно сдавать с 27 числа текущего месяца до 3 числа следующего месяца. Например, показания счетчика за апрель можно сдать с 27 апреля до 3 мая. Если показания счетчика за определенный месяц не сданы, то плата начисляется в соответствии со средним потреблением пользователя.

Больше

Нужно ли сдавать показания, если установлен смарт-счетчик?

Нет, не нужно. Данные о расходе поступят к нам автоматически.

Как передать показания электросчетчика в Мой Tet?

Наиболее удобный способ ежемесячной передачи показаний электросчетчика - это их ввод в портале самообслуживания Мой Tet.

 

Если у тебя установлен смарт-счетчик, то его показания сдавать не нужно. Данные о потреблении передаются автоматически.

 

Если у тебя несколько объектов, то показания счетчиков необходимо вводить по каждому объекту отдельно в соответствующих полях.

Больше

Что будет, если я не сдам показания?

Мы выпишем очередной счет соответственно среднему расходу электричества по конкретному адресу, причем этот показатель может отличаться от фактического расхода в соответствующий месяц.

Как часто нужно обязательно сдавать показания?

Если у тебя смарт-счетчик или выровненный платеж - вообще не надо. А если платишь согласно расходу и еще не получил смарт-счетчик, просим сдавать показания раз в месяц. Впрочем, не переживай, если вдруг не получится. В этом случае счет будет выписан согласно среднему историческому расходу.

Как мне сменить продавца электроэнергии на Tet? Что именно для этого нужно сделать?

Тебе поменять продавца электроэнергии очень просто. Выбери любой из наших тарифных планов, а для этого заполни форму заявки на сайте Tet, позвони в клиентский сервис Tet по номеру 177 или 67000177, или же приходи в любой из магазинов Tet.

Больше

Как часто можно менять продавца электроэнергии?

Нет никаких ограничений по частоте смены продавца, но необходимо соблюдать условия досрочного расторжения договора, включенные в договор торговли электроэнергией.

Больше

Обязательно ли лицо, заключающее договор, должно являться владельцем объекта?

Нет, не обязательно. Можно заключить договор для конкретного объекта, если ты являешься нанимателем, по данному адресу проживает твой родственник или существует еще какая-то причина, по которой ты желаешь оплачивать электроэнергию для этого объекта.

При каких условиях расторгается договор и что надо делать после окончания срока действия договора?

Тарифный план Динамичный - бессрочные, договор закончится лишь тогда, когда ты сам того пожелаешь.

 

Для тарифного плана Tet Стабильный мы заключаем договор на 12, 24 или 36 месяцев. Когда срок действия договора подойдет к концу, мы свяжемся с тобой и договоримся о дальнейшем сотрудничестве - предложим продлить договор или перейти на другой тарифный план.

Что нужно предоставить для заключения договора для новоприобретенного недвижимого имущества?

Для Tet не нужно ничего, кроме заполненной на сайте формы заявки. Если у нас возникнут дополнительные вопросы, мы с тобой свяжемся.

Могу ли я платить за электроэнергию от имени другого клиента? Что в таком случае нужно делать?

Если хочешь платить за электроэнергию от имени другого клиента, советуем поменять пользователя соответствующего конкретного объекта. Для этого сначала выбери одну из наших услуг - заполни форму заявки на сайте Tet, позвони в клиентский сервис Tet по телефону 177 или 67000177, или приходи в любой из магазинов Tet.

Больше

Можно ли одновременно заключить договор на несколько объектов?

Tet заключает договоры отдельно на каждый объект. Заключая с Tet договор на оказание услуг, можно подключить все свои объекты, но на каждый из них будет оформлен отдельный договор. Такой подход делает более удобным управление объектами при изменении параметров услуги или смене выбранного продавца электроэнергии.

При каких условиях может измениться установленная согласно договору цена электричества?

Цена договора изменится в конце срока выбранного тарифного плана Стабильный - 12, 24 или 36 месяцев,  но об этом мы тебя предупредим минимум за 30 дней.

 

Цены тарифного плана Tet Динамичный могут повышаться и понижаться с учетом изменений уровня цен на бирже Nord Pool SPOT.

Каков минимальный срок пользования услугой?

Минимальный срок пользования услугой - 30 дней. Смена услуг допускается не чаще одного раза в 30 дней.

Как узнать, какой у меня счет?

Tet обеспечивает всем своим клиентам бесплатное получение счетов в электронном виде на портале самообслуживания Мой Tet. На портале самообслуживания доступна информация о твоих счетах. Кроме того, через Мой Tet можно быстро и удобно оплатить счета.

Больше

Из чего состоит счет за электричество?

Полная цена электричества состоит из нескольких компонентов:

- Цена электричества, которая выплачивается продавцу.

- Тариф сети распределения и электропередачи.

- Обязательная закупочная компонента (ОЗК).

Больше

Когда и как я смогу изменить свой тарифный план или вид оплаты?

Если ты уже начал использовать услуги tet электричества, то об изменении вида услуги можно заявить до последнего числа текущего месяца, чтобы изменения вступили в силу с первого числа следующего месяца.

 

Если ты только что подал заявку на получение услуги со следующего месяца и еще не начал ее использовать, то об изменении услуги можно заявить до 15 числа текущего месяца.

 

Свой тарифный план можешь изменить позвонив по телефону 177 или 67000177.

Нужно ли платить за электричество и тогда, если я им не пользуюсь (например, на даче в зимний сезон)?

В тот период, когда электроэнергией не пользуются, платить за нее не нужно.

 

Однако, учитывая тарифы АО Sadales Tīkls, вступившие в силу с 01.08.2016 г. и доступны здесь, с клиентов взимается абонентская плата за обеспечение подключения, которая выставляется в счете ежемесячно в соответствии с выбранным тарифным планом. Эту абонентскую плату придется выплачивать АО Sadales tīkls даже в тот период, когда электроэнергия не расходуется. В счете Tet величина этой платы будет указана как отдельный компонент цены. 

Когда я получу свой счет за электричество?

Если выбрал отдельный счет за электричество, то будешь получать его в период с 12 до 15 числа каждого месяца.

 

Если выбрал единый счет за электричество и услуги телекоммуникации, то будешь получать его в период с 12 по 31 число каждого месяца. Если ранее ты получал счет за услуги телекоммуникации после 15 числа, то и единый счет будешь получать в тот же период. Если ранее ты получал счет за услуги телекоммуникации в период с 1 до 15 числа, то единый счет будешь получать с 12 до 15 числа каждого месяца.

Можно ли платить авансом?

Да, можно внести платеж авансом, эта сумма пойдет на покрытие очередных счетов. Советуем воспользоваться этой возможностью во избежание просроченных платежей во время отпуска или отсутствия по какой-либо другой причине. Авансом можно внести любую сумму в любом месте, где возможна оплата счета от Tet: в интернет-банке, в филиалах банков, в магазинах Tet, в отделении Latvijas Pasts и т. д.

 

При оплате необходимо указать свой номер клиента Tet и номер расчетного счета, с которого совершается авансовый платеж (указан на любом счете Tet в правом углу раздела данные клиента).

Могу ли я получить объединенный счет за телекоммуникационные услуги и электричество?

Tet дает клиентам возможность выбрать: получать объединенный счет за телекоммуникационные услуги и электроэнергию или отдельные счета. Этот выбор можно сделать в момент заключения договора. Менять один вариант на другой можно и впоследствии, но не чаще 1 раза в месяц.

В течение какого периода необходимо оплатить счет за электричество?

Счет за электричество необходимо оплатить в течение 12 календарных дней со дня его получения.

Можно ли получать единый счет за несколько объектов?

Ты можешь получать счет от Tet как за каждый объект в отдельности (расположенный по определенному адресу), так и за все объекты вместе. Ты можешь выбрать получение единого счета за электричество и услуги телекоммуникации.

Какой тарифный план мне лучше всего подходит?

Tet предлагает выбрать один из 2 тарифных планов:

 

- Динамичный: в первую очередь, этот тарифный план отличает самая низкая плата за электроэнергию и экономия в долгосрочной перспективе.

- Стабильный (на 12, 24 или 36 месяцев): если ты желаешь полной стабильности ежемесячных платежей и цены на электроэнергию.

Больше

Действительно ли Tet не требует абонентской платы, как делают другие продавцы электроэнергии?

Тому, кто выберет услуги Tet, не придется платить абонентскую плату. Взимание другими продавцами абонентской платы - это способ скрыть от клиентов окончательную плату за один киловатт-час и сделать непонятным процесс ее формирования. Без абонентской платы цена выглядит привлекательно, но если абонентскую плату распределить на потраченные кВт⋅ч, окончательная цена уже не будет столь выгодной. Tet хочет быть открытым и сделать прозрачными расценки на свои услуги, чтобы ты точно знал, за что и сколько платишь.

Как часто можно менять параметры услуги?

Можно изменить выбранный тарифный план и способ оплаты (вместе с услугами Tet или отдельно). Эти параметры клиент может менять один раз в месяц. 

Тарифный план Tet Стабильный имеет срок 12, 24 или 36 месяцев. Во время использования этой услуги, изменения возможны только применяя плату за расторжение договора.