Виды подключения
Комплекты
О нас Для бизнеса
Телевидение
Интернет
Магазин
Мой аккаунт
Электричество
Больше

Электричество

  • Быстро и просто подай заявку - всего 5 минут
  • Выгодные цены на электричество
  • Удобно объединить счёт за все услуги Tet

Выбери тариф

Tet Стабильный

36 месяца

  • Фиксированная цена за каждый кВт⋅ч на 36 мес.
  • Самая низкая цена, доступная на следующие три года

0,13792 €/кВт·ч
Выбрать тариф
Tet Стабильный

24 месяца

  • Фиксированная цена за каждый кВт⋅ч на 24 мес.
  • Прогнозируемый платёж за электричество на следующие два года

0,13933 €/кВт·ч
Выбрать тариф
Tet Стабильный

12 месяца

  • Фиксированная цена за каждый кВт⋅ч на 12 мес.
  • Прогнозируемый платёж за электричество на следующий год

0,14218 €/кВт·ч
Выбрать тариф
Tet Динамичный

Бессрочный

  • Цена, соответствующая изменениям на бирже
  • Никакой платы за расторжение договора

Средняя сумма за последние 12 месяцев

0,13654 €/кВт·ч
Выбрать тариф

Как формируется счет за электроэнергию?

Цена за 1 кВт⋅ч x количество израсходованных кВт⋅ч + фиксированная плата Sadales Tīkls + компонент мощности

В случае досрочного расторжение договора взимается плата за расторжение в размере - 16 € за 12-месячный договор, 32 € за 24 месяца договора и для 36-месячного договора - 48 €. Эта плата уменьшается на 4 € каждый квартал.

Как это происходит?

Смена торговца электроэнергией
Смена клиента

Пример: По адресу, где электроэнергию поставлял другой поставщик услуг, ты начинаешь пользоваться электроэнергией от Tet.

1. Заключение договора
  • Подай заявку до 15 числа

  • Подпиши договор в электронной форме или по телефону

  • Начни пользоваться услугой с 1 числа следующего месяца

2. Пользование услугой
  • Подавай показания счётчика с 27 по 3 число на портале Мой Tet

  • Получи счёт, начав с 12 числа месяца

  • Оплати счёт в течение 12 дней

Пример: По адресу, где электроэнергия поставлялась на имя другого клиента, ты начинаешь пользоваться электроэнергией от Tet.

1. Заключение договора
  • Выбери дату подключения

  • Зафиксируй показание счётчика в момент, когда начнёшь платить

  • Подпиши договор в электронной форме или по телефону

2. Пользование услугой
  • Подавай показания счётчика с 27 по 3 число на портале Мой Tet

  • Получи счёт, начав с 12 числа месяца

  • Оплати счёт в течение 12 дней

Часто задаваемые вопросы

Показатели счетчиков
Платежи
Услуги
Договоры

Где и как можно сдать показания счетчиков?

Если у тебя установлен смарт-счетчик, то его показания сдавать не нужно. Данные о потреблении передаются автоматически.

 

Показания счетчиков можно сдавать с 27 числа текущего месяца до 3 числа следующего месяца. Например, показания счетчика за апрель можно сдать с 27 апреля до 3 мая. Если показания счетчика за определенный месяц не сданы, то плата начисляется в соответствии со средним потреблением пользователя.

Больше

Как передать показания электросчетчика в Мой Tet?

Наиболее удобный способ ежемесячной передачи показаний электросчетчика - это их ввод в портале самообслуживания Мой Tet.

 

Если у тебя установлен смарт-счетчик, то его показания сдавать не нужно. Данные о потреблении передаются автоматически.

 

Если у тебя несколько объектов, то показания счетчиков необходимо вводить по каждому объекту отдельно в соответствующих полях.

Больше

Что будет, если я не сдам показания?

Мы выпишем очередной счет соответственно среднему расходу электричества по конкретному адресу, причем этот показатель может отличаться от фактического расхода в соответствующий месяц.

Как часто нужно обязательно сдавать показания?

Если у тебя смарт-счетчик или выровненный платеж - вообще не надо. А если платишь согласно расходу и еще не получил смарт-счетчик, просим сдавать показания раз в месяц. Впрочем, не переживай, если вдруг не получится. В этом случае счет будет выписан согласно среднему историческому расходу. Как минимум раз в год мы просим работников АО Sadales Tīkls обследовать твой объект и снять показания, чтобы провести сверку.

Нужно ли сдавать показания, если установлен смарт-счетчик?

Нет, не нужно. Данные о расходе поступят к нам автоматически.

Из чего состоит счет за электричество?

Полная цена электричества состоит из нескольких компонентов:

- Цена электричества, которая выплачивается продавцу.

- Тариф сети распределения и электропередачи.

- Обязательная закупочная компонента (ОЗК).

Больше

Как узнать, какой у меня счет?

Tet обеспечивает всем своим клиентам бесплатное получение счетов в электронном виде на портале самообслуживания Мой Tet. На портале самообслуживания доступна информация о твоих счетах. Кроме того, через Мой Tet можно быстро и удобно оплатить счета.

Больше

Когда и как я смогу изменить свой тарифный план или вид оплаты?

Если ты уже начал использовать услуги tet электричества, то об изменении вида услуги можно заявить до последнего числа текущего месяца, чтобы изменения вступили в силу с первого числа следующего месяца.

 

Если ты только что подал заявку на получение услуги со следующего месяца и еще не начал ее использовать, то об изменении услуги можно заявить до 15 числа текущего месяца.

 

Свой тарифный план можешь изменить позвонив по телефону 177 или 67000177.

Когда я получу свой счет за электричество?

Если выбрал отдельный счет за электричество, то будешь получать его в период с 12 до 15 числа каждого месяца.

 

Если выбрал единый счет за электричество и услуги телекоммуникации, то будешь получать его в период с 12 по 31 число каждого месяца. Если ранее ты получал счет за услуги телекоммуникации после 15 числа, то и единый счет будешь получать в тот же период. Если ранее ты получал счет за услуги телекоммуникации в период с 1 до 15 числа, то единый счет будешь получать с 12 до 15 числа каждого месяца.

В течение какого периода необходимо оплатить счет за электричество?

Счет за электричество необходимо оплатить в течение 12 календарных дней со дня его получения.

Можно ли платить авансом?

Да, можно внести платеж авансом, эта сумма пойдет на покрытие очередных счетов. Советуем воспользоваться этой возможностью во избежание просроченных платежей во время отпуска или отсутствия по какой-либо другой причине. Авансом можно внести любую сумму в любом месте, где возможна оплата счета от Tet: в интернет-банке, в филиалах банков, в магазинах Tet, в отделении Latvijas Pasts и т. д.

 

При оплате необходимо указать свой номер клиента Tet и номер расчетного счета, с которого совершается авансовый платеж (указан на любом счете Tet в правом углу раздела данные клиента).

Нужно ли платить за электричество и тогда, если я им не пользуюсь (например, на даче в зимний сезон)?

В тот период, когда электроэнергией не пользуются, платить за нее не нужно.

 

Однако, учитывая тарифы АО Sadales Tīkls, вступившие в силу с 01.08.2016 г. и доступны здесь, с клиентов взимается абонентская плата за обеспечение подключения, которая выставляется в счете ежемесячно в соответствии с выбранным тарифным планом. Эту абонентскую плату придется выплачивать АО Sadales tīkls даже в тот период, когда электроэнергия не расходуется. В счете Tet величина этой платы будет указана как отдельный компонент цены. 

Могу ли я получить объединенный счет за телекоммуникационные услуги и электричество?

Tet дает клиентам возможность выбрать: получать объединенный счет за телекоммуникационные услуги и электроэнергию или отдельные счета. Этот выбор можно сделать в момент заключения договора. Менять один вариант на другой можно и впоследствии, но не чаще 1 раза в месяц.

Можно ли получать единый счет за несколько объектов?

Ты можешь получать счет от Tet как за каждый объект в отдельности (расположенный по определенному адресу), так и за все объекты вместе. Ты можешь выбрать получение единого счета за электричество и услуги телекоммуникации.

Какой тарифный план мне лучше всего подходит?

Tet предлагает выбрать один из 4 тарифных планов:

 

- Динамичный: в первую очередь, этот тарифный план отличает самая низкая плата за электроэнергию и экономия в долгосрочной перспективе.

- Стабильный (на 12, 24 или 36 месяцев): если ты желаешь полной стабильности ежемесячных платежей и цены на электроэнергию.

Больше

Как часто можно менять параметры услуги?

Услуга состоит из нескольких параметров: выбранный тарифный план, вид счета (вместе с услугами Tet или отдельно), вид платежа (выровненный платеж или оплата по фактическому расходу). Эти параметры клиент может менять один раз в месяц.

Действительно ли Tet не требует абонентской платы, как делают другие продавцы электроэнергии?

Тому, кто выберет услуги Tet, не придется платить абонентскую плату. Взимание другими продавцами абонентской платы - это способ скрыть от клиентов окончательную плату за один киловатт-час и сделать непонятным процесс ее формирования. Без абонентской платы цена выглядит привлекательно, но если абонентскую плату распределить на потраченные кВт⋅ч, окончательная цена уже не будет столь выгодной. Tet хочет быть открытым и сделать прозрачными расценки на свои услуги, чтобы ты точно знал, за что и сколько платишь.

Где можно следить за ценами на бирже и прогнозами?

Исторические данные по биржевым ценам можно просмотреть на сайте Nord Pool.

Больше

Как часто можно менять продавца электроэнергии?

Нет никаких ограничений по частоте смены продавца, но необходимо соблюдать условия досрочного расторжения договора, включенные в договор торговли электроэнергией. В случае Tet плата за расторжение договора не взимается, так что можешь менять продавца или выбранную услугу хоть каждый месяц.

Больше

Как мне сменить продавца электроэнергии на Tet? Что именно для этого нужно сделать?

Тебе поменять продавца электроэнергии очень просто. Выбери любой из наших тарифных планов, а для этого заполни форму заявки на сайте Tet, позвони в клиентский сервис Tet по номеру 177 или 67000177, или же приходи в любой из магазинов Tet.

Больше

При каких условиях расторгается договор и что надо делать после окончания срока действия договора?

Тарифный план Динамичный - бессрочные, договор закончится лишь тогда, когда ты сам того пожелаешь.

 

Для тарифного плана Tet Стабильный мы заключаем договор на 12, 24 или 36 месяцев. Когда срок действия договора подойдет к концу, мы свяжемся с тобой и договоримся о дальнейшем сотрудничестве - предложим продлить договор или перейти на другой тарифный план.

Что нужно предоставить для заключения договора для новоприобретенного недвижимого имущества?

Для Tet не нужно ничего, кроме заполненной на сайте формы заявки. Если у нас возникнут дополнительные вопросы, мы с тобой свяжемся.

Vai līguma slēdzējam ir obligāti jābūt objekta īpašniekam?

Līguma slēdzējam nav obligāti jābūt objekta īpašniekam. Tu vari slēgt līgumu par konkrēto objektu, arī ja esi īrnieks, objektā dzīvo kāds tavs radinieks vai arī ir kāds cits iemesls, kāpēc vēlies veikt elektroenerģijas maksājumus par šo objektu.

Обязательно ли лицо, заключающее договор, должно являться владельцем объекта?

Нет, не обязательно. Можно заключить договор для конкретного объекта, если ты являешься нанимателем, по данному адресу проживает твой родственник или существует еще какая-то причина, по которой ты желаешь оплачивать электроэнергию для этого объекта.

При каких условиях может измениться установленная согласно договору цена электричества?

Установленная договором цена может поменяться только для тарифного плана с бессрочным договором Tet Динамичный, но об этом мы тебя предупредим минимум за 45 дней.

 

Цены могут повышаться и понижаться с учетом изменений уровня цен на бирже Nord Pool SPOT, что значительно влияет на окончательную цену в долгосрочной перспективе. Пересмотр цен проводится Tet не чаще 1 раза в год.

Могу ли я платить за электроэнергию от имени другого клиента? Что в таком случае нужно делать?

Если хочешь платить за электроэнергию от имени другого клиента, советуем поменять пользователя соответствующего конкретного объекта. Для этого сначала выбери одну из наших услуг - заполни форму заявки на сайте Tet, позвони в клиентский сервис Tet по телефону 177 или 67000177, или приходи в любой из магазинов Tet.

Больше