Helio virszemes televīzija

Slēdzot līgumu, Tev būs jāmaksā vienreizēja maksa par viedkarti 8,54 EUR. Maksa tiek pievienota pie pirmā rēķina. Ja nevēlies slēgt līgumu par pakalpojumu, bet izmantot priekšapmaksas iespējas, tad viedkartes cena būs 23,95 EUR.

Šajā gadījumā viedkartē būs iekļauta Ekonomiskās pakas kanāli un piekļuve visiem tematisko paku maksas kanāliem (izņemot Pieaugušo paku) 30 dienas bez papildu maksas.

Viedkarte jeb čipkarte ir maza, kredītkartes lieluma plastmasas karte, kas sniedz iespēju skatīties Helio virszemes televīzijas maksas kanālus (kanāli Helio vTV tematiskajās pakās).

Helio virszemes televīzijas viedkarti var iegādāties: visos Tet veikalos, Latvijas pastā un drīzumā arī Tet e-veikalā.

Lai uztvertu Helio vTV kanālus, Tev būs nepieciešamas četras iekārtas: televizors, antena, dekoders vai CAM modulis un viedkarte.

Antenu veidi ir dažādi:
- pēc uztveramo frekvenču diapazona.
- pēc novietojuma veida - iekštelpu vai āra.
- pasīva vai aktīva.

 Jo lielāks attālums līdz raidīšanas tornim un ir vairāki šķēršļi (ēkas, kalni u.c.) - nepieciešama stipra antēna - aktīva āra antēna.

Nelielos attālumos var iztikt ar aktīvu iekštelpu antenu, pasīvu iekštelpu vai āra antenu.

Ja Tev ir jaunās paaudzes televizors, kam ir iebūvēts MPEG-4 dekoders (televizoriem, kas ir jaunāki par 2008. gadu), Tev nav vajadzīgs ārējais uztvērējs, bet gan CAM modulis un viedkarte. Vecāko modeļu televizoriem viedkarti (ar čipkarti uz leju) būs nepieciešams ievietot dekoderā.

Kad antena ir pievienota pie dekodera, dekoders saslēgts ar televizoru, kā arī televizorā ir izvēlēts pareizais video režīms, Tev ir nepieciešams veikt TV kanālu meklēšanu. Lai veiktu TV kanālu meklēšanu Tev Uzstādījumu sadaļā ir nepieciešams izvēlēties iespēju Ātrā uzstādīšana, pēc tam atzīmēt televizoram atbilstošāko TV formātu un piespiest pogu pults pogu OK.

Piesakot pakalpojumu mūsu mājaslapā, ierīkošana būs bez maksas. Jaunajiem klientiem ierīkošanu veic Tet speciālists, bet esošie klienti var to paveikt paši, izmantojot pakalpojuma Pašinstalācijas paku.

Esošajiem klientiem, kuri pakalpojumu pieteikuši mūsu mājaslapā, bet nevēlas paši veikt ierīkošanu, to, par papildu maksu, ierīkos Tet speciālists. Vizītes maksa: 30,00 € (ar PVN).

[IEVĒRO] Tet speciālists neveic Helio vTV āra antenas ieādes un uzstādīšanas darbus!

Lai kvalitatīvi uztvertu Helio vTV signālu, TV antenai ir jābūt pareizi novietotai pret tuvāko TV torni no kura tiek raidīti kanāli. Informāciju par televīzijas torņiem, kanāliem un to raidīšanas frekvencēm vari apskatīt mūsu palīdzības portālā.

Mūsu palīdzības portālā Tu vari iepazīties ar instrukciju kā veikt Helio vTV kanāla manuālo meklēšanu un signāla pārbaudi atbilstoši izmantotajam dekodera modeļa nosaukumam.​

Ja konkrētus kanālus redzi ar traucējumiem vai neredzi vispār, vispirms veic dekodera restartu un automātisko kanālu meklēšanu. Ja konkrētos kanālus līdz šim esi redzējis, bet tos vairs nerāda vai rāda ar traucējiem arī pēc atkārtotas kanālu meklēšanas, tad pārbaudi, vai antena ir noregulēta raidīšanas torņa virzienā un vai tai priekšā nav kādas augstceltnes, kas varētu traucēt uztvert signālu, kā arī vai visi savienojumi no antenas līdz dekoderim ir kārtīgi savienoti un izolēti.

Mūsu palīdzības portālā Tu vari iepazīties ar instrukciju kā veikt Helio vTV kanālu automātisko meklēšanu atbilstoši izmantotajam dekodera modeļa nosaukumam.​

Vispirms iesakām veikt dekodera restartu un automātisko kanālu meklēšanu. Ja maksas kanālus līdz šim esi redzējis, bet tos vairs nerāda arī pēc atkārtotas kanālu meklēšanas, tad pārbaudi, vai antena ir noregulēta raidīšanas torņa virzienā, kā arī vai visi savienojumi no antenas līdz dekoderim ir kārtīgi savienoti un izolēti.

Mūsu palīdzības portālā Tu vari iepazīties ar instrukciju kā veikt Helio vTV kanāla audio nomaiņu atbilstoši izmantotajam dekodera modeļa nosaukumam.​