Latvijā fiksēto telefonu tīklā ik dienu tiek veikti vairāk nekā 100 000 krāpniecisko zvanu. Daļu no tiem Tet drošības sistēmas spēj bloķē, taču ne visus, tādēļ svarīgi prast tos veikli atpazīt, pasargāt sevi un palīdzēt arī ģimenes vecāka gada gājuma cilvēkiem, jo tieši seniori ir visbiežākie krāpniecības upuri.
Kā neiekrist krāpnieku nagos?
Ja kādreiz krāpnieciskie zvani biežāk nāca no ārvalstu numuriem, nu krāpnieki ir adaptējušies un prot pārveidot numurs tā, ka tie izskatās pēc Latvijas numuriem. Tas vien liek kļūt modrākiem ik reizi, kad redzi nepazīstamu ienākošo zvanu.
Vairumā gadījumu zvanītāji runā krievu valodā. Nepiekāpies un neatbildi tiem krieviski – ja tie būs krāpnieki, viņi drīz vien nometīs klausuli. Ja atbildēsi krievu valodā (pat ja naudas izkrāpšanas mēģinājums būs neveiksmīgs), krāpnieki tavu tālruņa numuru saglabās datu bāzēs un ik pa laikam zvanus atkārtos ar citiem scenārijiem.
Kas ir biežāk pielietotie sarunu scenāriji?
Krāpnieki uzdodas par sazvanītā cilvēkā radiniekiem, visbiežāk dēlu vai meitu. Zvani ir ļoti emocionāli – tie tēlo izmisumu, sāpes, bailes, lai ietekmētu sazvanīto cilvēku un rādītu vēlmi nekavējoties palīdzēt. Viņi teiks, ka jārīkojas ātri, kamēr nav atbraukusi policija, citādi dēlu vai meitu var apcietināt.
Lūk, daži piemēri:
“Mammu man ir ļoti slikti, es esmu slimnīcā un man steidzami vajag palīdzību….”
“Esmu ārzemēs slimnīcā, braucot ar slēpēm kritu un salauzu ribas. Tāpēc varu runāt tikai čukstus”
“Jūsu dēls ir izraisījis avāriju un ir arestēts. Jautājumu var atrisināt samaksājot.”
Ko darīt, ja kāds zvana un izliekas par tavu meitu vai dēlu?
Runā latviski – ja krāpnieki saprot, ka sazvanītais cilvēks runā tikai latviski, saruna tiek pārtraukta.
Pārjautā, kā sauc zvanītāju – “Kā tevi sauc?”. Krāpnieks teiks – “Vai tad tu mani nepazīsti?“ utt., bet uzstājot uz jautājumu “Kāds ir tavs vārds ?”, krāpnieki pārtrauc sarunu.
Ja zvanītājs saka, ka ir jūsu meitas vai dēla pārstāvis, jautā to pašu: “Kāds vārds un uzvārds meitai/dēlam?”
Pajautā zvanītāja tālruņa numuru un atzvani tam.
Uzdod jebkuru jautājumu, kura atbildi zini tikai tu un meita/dēls. Krāpnieki būs slazdā.
Pārtrauc zvanu un piezvani savai meitai/dēlam un viņa tālruņa numuru.
Neatbildi uz gariem numuriem, kas sākas ar +1, +31, +33, +4, +5, +7
Telefonkrāpnieki zvana arī uz fiksētajiem numuriem. Kā tas notiek?
Zvani tiek veikti no starptautiskā tīkla ar viltotiem dažādu valstu numuriem, arī Latvijas.
Krāpnieki uzdodas par sazvanītā cilvēkā radiniekiem, parasti dēlu vai meitu. Zvani ir emocionāli – krāpnieki tēlo izmisumu, sāpēs un bailes, lai ietekmētu sazvanīto cilvēku un rādītu vēlmi nekavējoši palīdzēt.
Zvanītāji runā krieviski.
Krāpnieki neko nezina par tevi nezina, jo zvanīts tiek visiem numuriem, kas darbojas.
Krāpnieki zina pilsētu, kurā atrodas numurs – Rīga, Daugavpils, Liepāja, Rēzekne, kas reizēm liek noticēt runātajam.
Krāpnieki rada problēmas steidzamību un svarīgumu, piemēram “Ja netiks samaksāts, meita vai dēls nonāks cietumā vai nomirs”.
Krāpnieki dara visu, lai sazvanītais klients nevarētu piezvanīt savam radiniekam un pārjautāt pat notiekošo.
Krāpnieki var jautāt, vai tev ir mobilais telefons un tad pārzvana uz to.
Ja izdodas apvārdot un pierunāt upuri, pie tā tiek sūtīts kurjers, kuram jānodod nauda.
Tet sadarbojas ar Valsts Policiju un sniedz nepieciešamo atbalstu, kā arī ik dienas bloķē krāpnieciskos zvanus. Taču visus telefonkrāpnieku zvanus noteikt nav iespējams, jo zvanītāju numuri tiek viltoti un maskēti, lai tos nevarētu atšķirt no īstiem zvaniem. Tieši tādēļ Tava modrība ir īpaši svarīga!
Pēdējās dienās Tet klienti saņem arī krāpnieciskus e-pastus ar aicinājumu skenēt QR kodu, lai saņemtu rēķina atmaksu.
Šādu ziņu Tet nav sūtījis – nekādā gadījumā neskenē QR kodu un nespied uz saitēm! Vienmēr pievērs uzmanību sūtītāja e-pastam. Atceries, ka visas ziņas no Tet beigsies ar e-pasta adresi @tet.lv. Ja saņem aizdomīgus e-pastus it kā no Tet, ziņo tet@tet.lv
Noskaties video par to, kā pasargāt sevi un savus tuviniekus no krāpniekiem