Jebkura pakalpojuma pieejamību vari pārbaudīt šeit.
Mēs šobrīd strādājam pie risinājuma, kas ļautu uzrādīt optiskā interneta pieejamību. Lai noskaidrotu, vai tavā adresē ir pieejams optiskais internets, lūdzu, sazinies ar mūsu tehniskās palīdzības dienestu pa tālruni 67000177.

Pakalpojumu ierīko Tet meistars. Ja tavās mājās iepriekš ir bijis Tet pakalpojums, to atkārtoti pieslēgt vari arī pats, izmantojot pašinstalācijas komplektu un klāt pievienoto instrukciju. Papildus vari pieteikt arī Wi-Fi signāla pastiprinātāju. Pašinstalācijas komplektu un citas pieteiktās iekārtas nosūtīsim tev ar kurjeru.

Wi-Fi signāla pastiprinātājs paplašina Wi-Fi tīklu un pastiprina Wi-Fi signālu. Pieslēdz esošajam rūterim un baudi jaudīgu internetu visos mājas stūros, neatkarīgi no pieslēgo ierīču skaita. Uzzināt vairāk.

Pakalpojuma minimālais lietošanas laiks ir 30 dienas un to var mainīt ne biežāk kā vienu reizi 30 dienās.
Atteikties no pakalpojuma var rakstot iesniegumu pašapkalpošanās portālā Mans Tet, jebkurā Tet veikalā vai zvanot pa tālruni 67000177. Pakalpojums tiks atslēgts pēc 30 dienām no tava iesnieguma saņemšanas dienas.
Līgumu vari pārtraukt jebkurā laikā, taču līguma izbeigšanas nosacījumi ir atkarīgi no noslēgtā līguma termiņa.

- Slēdzot terminēto līgumu, vienmēr saņemsi labāku cenu piedāvājumu nekā slēdzot beztermiņa līgumu.
- Pārtraucot terminēto līgumu pirms termiņa beigām, var tikt piemērots līgumsods saskaņā ar tava līguma nosacījumiem.

Garantējam minimālo interneta augšupielādes/lejupielādes ātrumu vismaz 60% apmērā no maksimālā! Augšupielādes un lejupielādes ātrums ir atkarīgs no izvēlētā interneta veida un tehnoloģijas.
Optiskā interneta lejupielādes/augšupielādes ātrums Starta internetam 120 Mbit/s, Pamata internetam 300 Mbit/s, Pro internetam - 600 Mbit/s.
Uzzini vairāk mūsu Palīdzības lapā.

Ja nedarbojas internets, - vispirms pārbaudi, vai visi vadi ir kārtīgi pievienoti pie iekārtas. Pēc tam restartē iekārtas (atvieno no elektrības uz 10 sekundēm un tad pievieno atpakaļ).

Uzzini vairāk mūsu Palīdzības lapā. Nepieciešamības gadījumā vari veikt arī rūpnīcas uzstādījumu atjaunošanu, vadoties pēc šīs instrukcijas.

Pārvaldi savu Wi-Fi tīklu Mans Tet lietotnē. Skaties instrukciju šeit.

Ērti maini tīkla nosaukumu, paroli, piekļuves iespējas, kā arī restartē iekārtas attālināti. Uzzini vairāk mūsu Palīdzības lapā.

Atrodoties Tet-free Wi-Fi tīkla uztveršanas zonā, savā ierīcē izvēlies tīklu ar nosaukumu Tet-free. No sākuma būs jānoskatās reklāma. Pēc 15 sekundēm sāc lietot internetu bez datu apjoma ierobežojuma!

Uzzini vairāk mūsu Palīdzības lapā. Ja tomēr neizdodas pieslēgties Tet-free tīklam, - pārliecinies, vai atrodies Wi-Fi raidītāja tuvumā. Tad pamēģini atslēgt un ieslēgt Wi-Fi raidītāju savā ierīcē.

Uzzini vairāk mūsu Palīdzības lapā.

Pirmajā pieslēgšanās reizē izvēlies publisko Wi-Fi tīklu ar nosaukumu Tet_plus un ievadi piekļuves kodu. Izmanto savai ierīcei atbilstošo instrukciju. Uzzini vairāk mūsu Palīdzības lapā.

Nākamajā reizē pieslēgšanās pie tīkla notiks automātiski!

Līgumu vari apstiprināt:

- Pakalpojuma pieteikšanas laikā mūsu mājaslapā. Ja dažādu iemeslu dēļ pārtrauci pieteikšanās procesu, tad neapstiprināto līgumu atradīsi pašapkalpošanās portālā Mans Tet sadaļā "Mani līgumi".

- Sarunas laikā ar mūsu operatoru, izmantojot Smart ID autentifikāciju. Ja nevēlies apstiprināt līgumu un tā pielikumu sarunas laikā, tad varēsi to apstiprināt arī vēlāk portālā Mans Tet. Līgums būs apskatāms sadaļā "Mani līgumi". Ņem vērā, ka neapstiprināts līgums sadaļā "Mani līgumi" pēc neilga laika tiek anulēts.

- Jebkurā Tet veikalā, līdzi ņemot personu apliecinošu dokumentu.

Uzzini vairāk mūsu Palīdzības lapā.

Ja tomēr kaut kas neizdodas, sazinies ar mums, rakstot Mans Tet sadaļā "Saziņa" vai zvanot pa tālruni 67000177.

- Slēdzot terminēto līgumu, vienmēr saņemsi labāku cenu piedāvājumu nekā slēdzot beztermiņa līgumu.

- Pārtraucot terminēto līgumu pirms termiņa beigām, var tikt piemērots līgumsods saskaņā ar tava līguma nosacījumiem.

Līgumu uz 24 mēnešiem, kā arī līgumu bez noteikta beigu termiņa var noslēgt ikviens jaunais un esošais Tet klients – fiziska persona, kuras pieteikšanas adresē ir tehniskas iespējas ierīkot Tet pakalpojumu un kas to nav pārtraukušas pēdējo 3 mēnešu laikā.

Ieskaties Tet Palīdzības lapā un uzzini vairāk par Tet televīziju un Tet internetu!