Priekšrocības
Izvēlies piemērotāko pakalpojumu
Biznesa klienti iesaka Tet IT servisu
IT atbalsts ikdienas darbam — no ātras problēmu novēršanas līdz pilnvērtīgai IT infrastruktūras pārvaldībai. Fokusējies uz biznesa attīstību, kamēr Tet parūpējas par tehnoloģijām.
Palīdzības dienests
IT atbalsts 24/7
konsultācijas pa telefonu;
pieteikumu un incidentu reģistrācija pa telefonu, e-pastā un programmā Jira;
attālināta pieslēgšanās incidentu risināšanai un novēršanai (tikai ar klienta atļauju);
datorsistēmu inženieru un datorsistēmu ekspertu darba uzdevumu vadība;
sniegto pakalpojumu kvalitātes kontrole.
Papildu IT pakalpojumi
Saistītie Tet pakalpojumi
Programmatūra
Darba efektivitātei un drošībai
Vēlies uzzināt vairāk? Sazinies ar mums!
Vēlies uzzināt vairāk? Sazinies ar mums!
Vēlies uzzināt vairāk? Sazinies ar mums!
67177177
67177177
67177177
Vai atstāj savu kontakttālruni, un mēs ar tevi sazināsimies.*
Vai atstāj savu kontakttālruni, un mēs ar tevi sazināsimies.*
Paldies! Tavs pieteikums ir saņemts
Paldies! Tavs pieteikums ir saņemts
Paldies! Tavs pieteikums ir saņemts
Mēs ar Tevi sazināsimies tuvākajā laikā.
Mēs ar Tevi sazināsimies tuvākajā laikā.
| Starta paka | Pamata paka | Pro paka | |
|---|---|---|---|
| Iekārtu monitorings 24/7 | |||
| Pieteikumu pieņemšana 24/7 | |||
| Tūlītējs reakcijas laiks (resursu un iespēju robežās) | |||
| Caurskatāma uzskaites sistēma | |||
| Attālināta incidentu risināšana darba dienās | |||
| Attālināta incidentu risināšana 24/7 | |||
| Profilakses darbi un tehniskais audits | |||
| IT infrastruktūras administrēšana un uzturēšana | |||
| Ierašanās klātienē 8h laikā (resursu un iespēju robežās) | |||
| Ierašanās klātienē līgumā atrunātajā laikā (pēc SLA) | |||
| M365 un Google Business apkalpošana | |||
| IT infrastruktūras ilgtermiņa attīstības plānošana | |||
| Privātais IT administrators Palīdzēs budžetēšanas, iekšējo IT risinājumu ieviešanā, implementēšanā u.c. jautājumos | |||
| Papildu pakalpojumi Drošības audits, CISO, DAP, darbinieku IT prasmju apmācības (pēc nepieciešamības) |