1. Interneta pārlūkā ievadi adresi — mans.tet.lv.

2. Izvēlies pieslēgšanās veidu "Privātpersonai" un spied pogu "Pieslēgties Mans Tet".

3. Sadaļā “Ar internetbanku” izvēlies savu banku un nedaudz uzgaidi, līdz tiek izveidots savienojums ar internetbanku.

4. Atbilstoši bankas norādēm ievadi savu internetbankas lietotājvārdu un paroli, un apstiprini to ar Smart ID, kodu kalkulatoru vai citu sev ērtu autentifikācijas rīku.

5. Kad būsi veiksmīgi autentificējies, atvērsies Mans Tet sākumlapa.

1. Interneta pārlūkā ievadi adresi mans.tet.lv

2. Izvēlies pieslēgšanās veidu "Privātpersonai" un spied pogu "Pieslēgties Mans Tet".

3. Sadaļā "Ar e-Identitāti" izvēlies sev ērtāko pieslēgšanās veidu un nedaudz uzgaidi, līdz tiek izveidots savienojums.

4. Seko norādēm, atbilstoši izvēlētajam e-identitātes veidam:

• eParaksts mobile – ievadi eParaksts mobile lietotnē redzamo lietotāja numuru. Kad tas izdarīts, apstiprini, ka Tet vēlas tevi identificēt un ievadi lietotnē saņemto kodu. Tālāk spied “Piekrīti”.
• eParaksts eID – ievieto eID karti karšu lasītājā un atver lietotni eParakstītājs 3.0 vai izmanto lietotni eID Scan. Tālāk ievadi lietotāja numuru, apstiprini to ar PIN1 un seko instrukcijai ierīcē.
• Smart ID – ievadi savu personas kodu – uz ekrāna parādīsies drošības kods, kuru redzēsi arī Smart ID lietotnē. Pārbaudi, lai šie kodi sakrīt, un apstiprini to ar SMART ID PIN1.

5. Kad būsi veiksmīgi autentificējies, atvērsies Mans Tet sākumlapa.

Ja līdz šim Mans Tet autorizējies ar e-pastu un paroli, un nevari autorizēties ar internetbanku, e-parakstu vai Smart ID, jo pakalpojuma līgums ir noslēgts uz citas personas vārda, tev ir vairākas iespējas:

• Autorizējies Mans Tet profilā un dodies uz sadaļu Mani dati -> Lietotājs. Pārbaudi vai lauks Personas kods ir aizpildīts. Ja tur ir norādīts tavs personas kods, turpmāk varēsi autorizēties, izmantojot drošos autorizācijas veidus. Ja lauks ir tukšs vai norādītais personas kods atšķiras, sazinies ar mums no sava Mans Tet profila vai zvanot 67000177.
• Pārreģistrē pakalpojumus uz sava vārda. Pamācība, kā to izdarīt, pieejama šeit: pārreģistrēt pakalpojumus uz sava vārda.

Apzināmies, ka Tev var nebūt pieejami drošie pieslēgšanās rīki, tāpēc rēķina summu var uzzināt arī citos veidos.

Iesakām vairākas iespējas, kā vari turpināt izmantot pašapkalpošanās vidi Mans Tet un piekļūt rēķinu informācijai:

1. Saņem paziņojumu par izveidoto rēķinu e-pastā, kuru esi norādījis savā Mans Tet profilā -> Mani dati -> Lietotājs e-pasta laukā. E-pastā ir pieejama pilna informācija, kas nepieciešama rēķina apmaksai.

2. Aktivizē Smart ID (Smart ID var izmantot jebkura persona, kurai ir piešķirts Latvijas personas kods).

3. Izmanto drošu elektronisko parakstu. Visiem klientiem, kuriem ir eID karte (personu apliecinošs dokuments, kas tiek izsniegts visiem Latvijas pilsoņiem un nepilsoņiem) ir nodrošināta iespēja izmantot eParakstu.

4. Pievieno savam Mans Tet profilam papildlietotāju - kādu tuvinieku vai personu, kurai uzticies un tai ir pieejami drošie pieslēgšanās rīki. Lai piesaistītu papildlietotāju, Mans Tet sadaļā "Saziņa" norādi papildlietotāja personas datus (vārdu, uzvārdu, e-pastu un personas kodu).

5. Aktivizē rēķina saņemšanu SMS (īszinas) veidā. Šis ir maksas pakalpojums - 0,25 €/ par SMS. Dodies uz Mans Tet -> Rēķini -> Rēķinu saņemšanas veidi -> Rēķina saņemšana SMS veidā -> Pieslēgt. Tad nosūti ziņu Tet par vēlmi aktivizēt šo pakalpojumu.

6. Aktivizē rēķina saņemšanu pa pastu. Šis ir maksas pakalpojums - 3 €/ mēn. Dodies uz Mans Tet -> Rēķini -> Rēķinu saņemšanas veidi -> Rēķina saņemšana pa pastu -> Pieslēgt. Tad nosūti ziņu Tet par vēlmi aktivizēt šo pakalpojumu.

7. Pēc rēķina izveidošanas datuma zvani uz 67000177 un automātiski uzzini rēķina numuru un summu apmaksai.

Zvanot uz 67000177 nospied 3, ievadi klienta numuru vai personas kodu (domu zīmes vietā liec # simbolu). Lai noskaidrotu summu apmaksai: taustiņš 1. Topošais rēķins: taustiņš 2

8. Raksti uz tet@tet.lv, norādot klienta numuru un uzdod savu jautājumu. Tet operators sniegs atbildi uz Tavu jautājumu.